Un écran éteint alors que la machine est sous tension peut résulter d’une ou plusieurs causes simples ou complexes (défaut de la carte mère, capteur de température défectueux, etc.).
Un diagnostic doit être établi avec notre service technique via le lien suivant :
https://portal.myzehnder.com/
Dans ce cas de figure, l’un ou les deux ventilateurs peuvent continuer à fonctionner ou être à l’arrêt.
Quoi qu’il en soit, la machine peut rester sous tension sans aucun risque pour le système.
Si l’un des ventilateurs reste actif, cela permet d’assurer un minimum de renouvellement d’air dans l’habitation.
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