Mon produit est sous garantie comment sera-t-il pris en charge ?

La prise en garantie se limite à la réparation de la partie défectueuse.

Votre vendeur professionnel est seul responsable de la garantie de conformité vis-à-vis de son client. Il ne peut vous renvoyer vers le fabricant.

Le vendeur peut éventuellement se retourner ensuite vers son fournisseur ou le fabricant du produit pour mettre en œuvre la garantie auprès du particulier

Le remplacement de l’appareil ne sera effectué que si cela s’avère indispensable et après expertise des Services Techniques du Fournisseur, sur sa seule décision.

Le fabricant se réserve le droit de mandater un tiers, professionnel du S.A.V., pour assurer les expertises et/ou réparations en garantie.